Основательница Wildberries Татьяна Ким призналась, что не рассчитывала на большой интерес к мессенджеру WB Chat со стороны россиян, который изначально создавался для внутренних нужд компании. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Ранее журналисты заметили, что Wildberries выпустил собственный сервис обмена сообщениями — приложение уже доступно для загрузки в App Store, Google Play и RuStore.
«Мы задумывали WB Chat как инструмент для наших сотрудников и для общения клиентов внутри нашей платформы. Например, чтобы люди могли делиться артикулами товаров, а в перспективе — общаться с продавцами и брендами. Поэтому мы даже не собирались активно его рекламировать. То, что сейчас его скачивают и посторонние пользователи, стало для меня и всей команды неожиданным, но приятным сюрпризом», — процитировала Ким пресс-служба Wildberries.
«Что ж, пусть он приносит пользу», — добавила Татьяна Ким.