Пассажиры, летевшие из Екатеринбурга в Москву через аэропорт Кольцово, оставили свою кошку-сфинкса в здании аэровокзального комплекса из-за отказа авиакомпании перевезти ее без специализированной переноски. Сотрудница одной из организаций, работающих на территории аэропорта, приютила животное.
Представители авиакомпании отказали пассажирам в перевозке домашнего животного, поскольку у них не было специализированной переноски для сфинкса, которая является обязательным требованием авиакомпании. Пассажиры приняли решение продолжить путешествие без своей кошки. Кошка-сфинкс была оставлена в рюкзаке в здании аэровокзального комплекса, где ее приютила сотрудница компании, работающей в Кольцово.