Судебные приставы оштрафовали профессиональное коллекторское агентство на полмиллиона рублей за телефонный террор в отношении абсолютно невиновного человека. Коллекторы, действовавшие в интересах крупного банка, полгода атаковали жительницу Владикавказа требованиями оплатить долг ее знакомой из Благовещенска. Пострадавшая женщина не выдержала психологического давления и написала официальную жалобу в Управление ФССП России по Амурской области через портал Госуслуг.
Внеплановая проверка ведомства вскрыла колоссальные масштабы незаконной деятельности. На мобильный телефон жертвы без ее согласия без умолку звонил автоматизированный робот-коллектор. Всего за шесть месяцев интеллектуальный агент набрал номер женщины 178 раз, что в разы превышает установленный законом лимит, который разрешает беспокоить граждан не более восьми раз в месяц.
Представители коллекторского агентства попытались оправдаться, заявив, что во всем виноват банальный технический сбой в программном обеспечении. Однако приставы эти отговорки во внимание не приняли. Из-за систематических нарушений закона юрлицу выписали максимальный штраф в размере 500 тысяч рублей.