Росийские туристы этим летом ожидали безмятежного отпуска, отправлясь на отдых в Турции, но столкнулись с настоязим кошмаром.
Отдыхающие из России, выбравшие для своего отдыха гостиницу Beldibi Beach Hotel с четырьмя звездами в Кемере, обнаружили множество недостатков, которые омрачили их пребывание. Туристка Ольга рассказала, что уже при заезде в отель она заметила крайне низкое качество питания. Меню было весьма скудным, а блюда были либо безвкусными, либо пережаренными.
В июле россиянка Катерина с друзьями отправилась в Кемер, где они остановились в отеле Amara Comfort Resort. За восемь ночей они заплатили от 175 до 220 тысяч рублей и ожидали комфортный отдых с вкусной едой. Однако первый неприятный сюрприз их ждал на ресепшене, где заявили, что они будут размещены в разных частях комплекса.
«Мы прибыли вечером, около восьми часов, и администратор на ресепшене грубо ответил на мою просьбу разместить друзей в главном здании, угрожая переселить меня в бунгало,» — поделилась Катерина.
На следующий день сменился персонал, но обсуждать произошедшее вечером сотрудники отказались. Поведение сотрудников отеля продолжало оставаться хамским до тех пор, пока проблему не удалось решить при помощи гида.
«Ресепшен постоянно погружен в споры и крики на всех языках, включая турецкий. Даже к туркам отношение было такое же пренебрежительное,» — возмутилась девушка.
Но худшее предстояло впереди. Уборка номера проводилась крайне редко. Завтрак в форме «шведского стола» оставлял желать лучшего: предлагали в основном курицу или индейку. Баранина появлялась лишь один раз, а рыба, которой должно быть много, отличалась странным видом и однообразием. Готовые яйца, пакетированные супы и порошковое пюре шокировали гостей.