На вопросы женщин, планирующих рождение ребёнка, а также беременных и уже родивших будет отвечать чат-бот на базе специального сервиса. Помимо этого создадут тематическую электронную библиотеку – решение об этом разработано в рамках Акселератора социальных решений. Все эти вопросы обсудили на совещании с заместителем министра здравоохранения региона Игорем Богомазом.
Целесообразность появления подобного сервиса выяснилась по результатам исследований по проблеме «Планирование и рождение ребенка» Национальной социальной инициативы в Амурской области. Региональный сервисный уполномоченный, Общественный представитель АСИ в Амурской области Анна Воронина подчеркнула важность обратной связи от потребителей социальных услуг.
Повысить удобство решения вопросов с максимальной эффективностью поможет создание чат-бота для направления женщин по нужным разделам. Работу над сервисом уже начали сотрудники социальной защиты населения, регионального Центра информационных технологий и ФГБОУ ВО Амурская ГМА Минздрава РФ.