Сотрудники Центра помощи пострадавшим рассказали, как помогали пострадавшим в теракте «Крокус Сити Холл», пишет «Коммерсантъ».
Центр помощи начал работу 23 марта — на следующее утро после теракта. На входе дежурит девушка-психолог, которая помогает людям определиться с запросом.
«Сегодня звонила женщина и просто десять минут плакала и никак не могла сформулировать свой вопрос», — рассказала девушка.
Дальше в Центре находится стойка Федеральной палаты адвокатов. Всем пострадавшим от теракта и близким их жертвам предложили бесплатную юридическую помощь. Люди спрашивают, как оформить опеку над детьми, как получить необходимые справки, как заблокировать банковские карточки.
К вечеру 26 марта на горячую линию Центра позвонили около двух тысяч человек, 240 пришли в центр очно, 52 человека уже получили выплаты.