Российские туристы заплатили 700 тысяч рублей за тур и столкнулись с антисанитарными условиями в одном из отелей Антальи.
Приехав на отдых в Турцию, россияне были шокированы антисанитарией, царящей в якобы «роскошном» отеле. Екатерина, одна из туристок, рассказала изданию SHOT о своем горьком опыте. Поверив красивым снимкам в интернете, она приобрела путевку в пятизвездочный отель за немалые деньги, но увиденное в реальности повергло её в ужас.
Выделенный номер оказался грязным и неубранным после выезда предыдущих гостей. Многие заявленные удобства, включая лифт, систему кондиционирования и сауну, не функционировали. В ресторане еду подавали в посуде со сколами, а после принятия душа в ванной комнате появлялась вода.
Отдыхающие также выражали недовольство ремонтными работами, проводимыми на территории отеля, а также частыми перебоями в водо- и электроснабжении. Из-за сломанных лифтов семьи с маленькими детьми были вынуждены подниматься по лестнице пешком. Кроме того, возникали трудности с размещением – некоторые постояльцы получали номера, не соответствующие их предварительной брони. Нередко семьи с детьми ютились по несколько человек на одной кровати.
Стоимость проживания в данном отеле колеблется от 30 до 60 тысяч рублей за ночь, что лишь усиливало негодование обманутых туристов.
Это не первый подобный случай. Ранее российские туристы, выбравшие для отдыха Египет, столкнулись с ведущимся строительством в отеле Sunrise Alora Aqua Park Resort. Вместо обещанного вида на море они наблюдали строительную площадку. За недельный отдых пара заплатила около 200 тысяч рублей.