Более 40 тысяч обращений поступило в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) Благовещенска в течение 2025 года. Большинство звонков связано с вопросами ЖКХ, сообщили в пресс-службе г. Благовещенска.
Как рассказали в администрации города, служба функционирует круглосуточно, без перерывов и выходных. Сотрудники диспетчерской принимают обращения граждан и оперативно передают информацию службам экстренного реагирования. Помимо этого, диспетчеры предоставляют горожанам актуальные сведения по разным вопросам.
Кроме обработки звонков, сотрудники ЕДДС ведут постоянный мониторинг городской обстановки. Благодаря системе видеокамер «Безопасный город», операторы отслеживают ситуацию на улицах, помогая правоохранительным органам выявлять нарушителей закона и предотвращать преступления. Система видеонаблюдения также используется для быстрого обнаружения возгораний и оперативной отправки пожарных расчетов.
Телефон единой дежурно-диспетчерской службы Благовещенска для обращений граждан — 202-112, напомнили амурчанам.