Администрация Белогорска опубликовала информацию о массовых киберпреступлениях, то есть преступлениях, связанных со снятием денег с банковских карт горожан. В 99 % случаев потерпевшие являются клиентами Сбербанка, пользующиеся популярной услугой «Мобильный банк», то есть приложением для смартфонов.
При этом сказано, что около 200 материалов правоохранительные органы отклонили, так как ПАО «Сбербанк России» якобы игнорируют запросы правоохранительных органов на предоставление информации, что осложняет поиск мошенников. Сотрудники Сбербанка категорически не согласны, в марте 2015 года ПАО «Сбербанк» внедрил мобильное приложение со встроенной, автоматически обновляемой и бесплатной антивирусной защитой.