Владельцы «умной» техники массово сталкиваются со сбоями из-за проблем с обновлениями. О проблеме высказались эксперты.
В России дорогостоящая бытовая техника столкнулась с прекращением поступления ключевых обновлений, что увеличивает риск ее поломки. Особенно это касается продукции известных европейских марок. Для полноценной работы многие стиральные и посудомоечные машины, роботы-пылесосы и отопительные котлы нуждаются в связи с серверами компаний-производителей. После ухода ряда предприятий с российского рынка доступ к этим сервисам оказался заблокирован.
По информации популярного Telegram-канала БОРЩ, сотни владельцев жалуются на возникшую ситуацию. Первые признаки неполадок проявились с удалением официальных приложений из онлайн-магазинов Google и Apple. Даже если установить приложение, минуя ограничения, активация техники невозможна, поскольку система не идентифицирует пользователей из России.
Единственным решением является сложная процедура с использованием VPN для имитации европейского IP-адреса и регистрации учетной записи на имя жителя другой страны. Но даже этот метод не всегда приводит к желаемому результату с первой попытки.
Владельцы «умной» техники в России испытывают трудности из-за проблем с обновлением программного обеспечения. Примечательно, что сбои иногда затрагивают и устройства, произведенные в России. Например, одному из пользователей удалось вернуть к жизни «умный» чайник Polaris, указав в настройках маршрутизатора российский сервер. Без этого действия устройство постоянно зависало.
Владельцы «умных» устройств сообщили о необычном инциденте, когда после обращения в Роскомнадзор с жалобой на вышедший из строя котел Ariston, проблема необъяснимым образом исчезла. Сама организация утверждает, что не имеет к этому никакого отношения.
В то же время эксперты предупреждают о другой опасности: «умные» устройства могут использоваться для тайного сбора личной информации.