В январском обновлении безопасности Windows 11 обнаружилась нетипичная проблема: пользователи испытывают трудности с завершением работы или переводом ПК в режим сна. После установки обновления KB5073455 попытка выключить или перевести устройство в гибернацию приводит к неожиданной перезагрузке системы.
Microsoft признала существование данной ошибки, уточнив, что она проявляется исключительно на версиях Windows 11 Enterprise и IoT, и только на тех устройствах, где активирована функция Secure Launch (защищённый старт). Secure Launch представляет собой метод защиты процесса загрузки от атак, направленных на микропрограммы.
Пока разработчики заняты устранением неполадки, существует обходной путь для выключения компьютера, осуществляемый через командную строку: необходимо открыть меню «Пуск», набрать CMD и нажать Enter, затем ввести команду shutdown /s /t 0 и вновь нажать Enter.
Данный метод менее рискован, чем принудительное выключение удержанием кнопки питания, поскольку последний способ может привести к утере данных или повреждению файлов. Однако на сегодняшний день нет альтернативы для корректной работы режима гибернации – команда shutdown /h в данном случае может оказаться неэффективной.
Кроме того, январский пакет обновлений вызывает проблемы, связанные с подключением к облачным сервисам. Часть пользователей сталкивается с невозможностью авторизации в Azure Virtual Desktop или доступа к Windows 365 посредством приложения Windows. Microsoft рекомендует использовать клиент удалённого рабочего стола для Azure Virtual Desktop и веб-вариант приложения Windows для Windows 365 в качестве временного решения.
Пользователи обращают внимание на увеличение частоты сбоев в работе Windows и с ностальгией вспоминают времена Windows 7, характеризующиеся большей стабильностью. Некоторые предполагают, что причина может заключаться в активном применении Copilot в процессе разработки системы, однако официального подтверждения этой информации нет. Microsoft продолжает изучать возникшую ситуацию, и выпуск финального исправления ожидается в ближайшее время.