Обновление Windows 11, выпущенное в январе, стало источником значительных трудностей для пользователей и системных администраторов.
Патч, обозначенный Microsoft как KB5074109, выпущенный в рамках первого Patch Tuesday 2026 года, вместо ожидаемого повышения уровня безопасности, вызвал целый ряд серьёзных неполадок, начиная от появления черного экрана на персональных компьютерах и заканчивая отказами в работе корпоративных служб и полной нефункциональностью Outlook.
Обновление, выпущенное 13 января для версий Windows 11 24H2 и 25H2, содержало около сотни исправлений, в числе которых была защита от трех уязвимостей нулевого дня и улучшение для NPU. Вскоре после инсталляции пользователи стали активно сообщать о кратковременных появлениях черного экрана, которые «замораживали» рабочий стол на короткий период времени. Данная проблема затронула системы как с видеокартами NVIDIA, так и с AMD, при этом первопричина пока не установлена. У некоторых пользователей также наблюдалось самопроизвольное изменение фона рабочего стола на черный цвет.
Отдельные проблемы затронули пользователей Outlook Classic, использующих POP-аккаунты. После установки обновления почтовый клиент мог не запускаться, несмотря на то, что процесс outlook.exe продолжал функционировать в фоновом режиме. При повторной попытке запуска система сообщает, что приложение уже запущено. В качестве временного решения предлагается принудительное завершение процесса через диспетчер задач. Microsoft признала наличие проблемы, однако полноценное исправление для Outlook на момент публикации еще не было доступно.
Наиболее серьезные последствия ощутили корпоративные клиенты. Пользователи Azure Virtual Desktop и Windows 365 столкнулись с невозможностью подключения. Процесс аутентификации прерывался на этапе ввода учетных данных, выдавая ошибку 0×80080005, что означало фактическую остановку работы для многих предприятий и их сервисов.
В результате Microsoft была вынуждена предпринять срочные меры. 17 января компания выпустила внеочередные обновления, устраняющие баги с использованием механизма Known Issue Rollback.