В целях повышения уровня безопасности все пользователи портала «Госуслуги» обязаны применять двухфакторную аутентификацию, подразумевающую двойную проверку личности при каждом входе в систему.
По информации в официальном Telegram-канале «Объясняем.рф», представляющем российское правительство, для обеспечения надежной защиты учетной записи на «Госуслугах» теперь требуется не только ввод пароля, но и применение дополнительного метода подтверждения.
В качестве такого дополнительного метода в настоящее время используется код, отправляемый через мессенджер MAX. Ранее этот способ был опциональным, однако теперь стал обязательным, придя на смену аутентификации через SMS-сообщения. Несмотря на то, что авторизация на «Госуслугах» с использованием SMS все еще доступна на компьютерах, планируется ее постепенное упразднение, поскольку злоумышленники часто прибегают к мошенническим схемам для получения SMS-кодов у пользователей.
Для авторизации на портале «Госуслуги» можно также использовать TOTP-коды, для чего требуется установка специализированного приложения, генерирующего эти коды. Кроме того, существует возможность регистрации в Единой биометрической системе (ЕБС) и последующая авторизация с использованием биометрических данных.
Пользователи российского мессенджера MAX получили возможность быстрого доступа к основным документам с портала «Госуслуги». Для этого необходимо обновить приложения MAX и «Госуслуги», выбрать требуемый документ в разделе «Цифровой ID» и дать согласие на обработку персональных данных. После выполнения этих действий карточки документов станут доступны в профиле пользователя в разделе «Цифровой ID».