Управление здравоохранения Москвы выступило с комментарием по распространившемуся в Cети ролику, сделанному в одной из столичных поликлиник. На распространившихся кадрах женщина, опоздавшая на приём примерно на 20 минут, после отказа врача принять её вне очереди позволила себе оскорбительные высказывания. Более того, пациентка затронула национальность медика.
В официальном Telegram-канале департамента появилось сообщение, в котором подчеркивается, что в городских медучреждениях ценят специалистов исключительно за их профессионализм.
«Все наши медработники обладают высокой квалификацией. Отбор персонала осуществляется на основе знаний и практических навыков. В поликлиниках Москвы совместно трудятся врачи самых разных национальностей. Для нас принципиально важно, чтобы каждый член коллектива ощущал защищённость и уверенность в своей работе», — подчеркнули в ведомстве.
В министерстве напомнили, что система электронной записи в поликлиниках организована специально для того, чтобы каждый пациент имел возможность попасть к необходимому врачу в подходящее время. Если пациент осознаёт, что не успевает на приём, ему следует заранее отменить или перенести запись через электронные сервисы.
«Просим уважительно относиться к окружающим и помнить: мы живём в одной стране и одном городе, и мы здесь не чужие друг другу», — заключили в ведомстве.